123 Canlı Yardım Web Sitesi Satış Temsilcileri veya Canlı Destek Personeli için tasarlanmış Web tabanlı canlı destek yazılımı.
Şimdi İndirin

123 Canlı Yardım Sıralama ve Özet

123 Canlı Yardım Etiketler

sunucu müşteri sohbet etmek Sohbet sunucusu Çevrimiçi Canlı Destek

123 Canlı Yardım Açıklama

Web sitesi satış temsilcileri veya canlı destek personeli için tasarlanmış Web tabanlı canlı destek yazılımı. 123 Canlı Yardım Chat Server visitors.123 Canlı Yardım Chat Server, Java sunucusuna ve Flash istemcisi ile uygulanan web sitesi ile çevrimiçi bire-bir sohbete dahil etmek web sitesi satış temsilcileri veya canlı destek personeli için tasarlanmış bir web tabanlı canlı destek yazılımı: · güçlü ve popüler OS ile uyumlu Java sunucu, kendi sunucusunda kurulabilir; · Flash tabanlı istemci kullanıcı dostu, çapraz platform, can sıkıcı java uygulaması ve çoklu kullanıma sahip herhangi bir diğer eklenti in.Chatting olmadan çok dilli destek olan Aynı anda insanlar desteklenmektedir. Canlı bir destekçisi sohbet için uygun olana kadar ziyaretçi sıraya. Bir sohbet başka bir destekçisi transfer edilebilir. Sıkça kullanılan tepkiler hızlı kullanım için önceden belirlenebilir Burada "123 Live Help" bazı temel özellikleri şunlardır.: Sohbet: · Canlı sohbet / Gerçek zamanlı Yazılı Sohbet - 123 Canlı Yardım java sunucu müşteri ve canlı destekçisi arasında anında sohbet sağlar. · Web tabanlı Client flaş chat istemcisi - hızlı 123 Canlı Yardım flaş istemci yükleri ve 123 Canlı Yardım avantajı ise sohbet istemcileri flaş kesme kenarı teknolojisi tarafından oluşturulur ve iletişim tamamen web tabanlı olabilir olmasıdır! böylece son kullanıcılar kadrosu ile doğrudan sohbet etmek başvuruda eklentiyi herhangi indirmek için gerek yoktur. · Tek Video biri - (potansiyel) müşteriler bire-bir tabana canlı destekçisi birebir sohbet edebilir. · Kuyrukta bekleyen ziyaretçiler - Ziyaretçi canlı destekçisi sohbet için uygun olana kadar sıraya. Ve onların isimleri ne kadar beklediğimi göre farklı renklerle vurgulanır. · Sohbet Transferi - Bir sohbet oturumu böylece birden fazla kullanıcı çevrimiçi destekçileri yardım bir müşteri için işbirliği yapabilir, başka bir destekçisi transfer edilebilir. · Konserve Cevapları - Sık kullanılan tepkiler öylesine canlı destekçileri daha verimli müşterilerine yardımcı ve tekrarlayan cevaplar yazarak ortadan kaldırabilir, hızlı kullanım için önceden tanımlanabilir. ve ekran arayüz dilini - · Müşteri Dili otomatik olarak algıla. · Üye veya Misafir - Ziyaretçi doğrudan konuk olarak sohbet seçin veya kimliğini saklamak için kayıt olabilirsiniz. · Çoklu Sohbet İstekler - Tek personel desteklenmektedir Aynı anda birden fazla kişi ile sohbet. Ayrıca, birden fazla personel desteklenmektedir. · İtme URL - ziyaretçiye itin web sayfaları. · Özel UI - Özelleştirilebilir istemci arabirimi ve varsayılan deri gibi düzgün bir GUI. · Sohbet Günlüğü Email Sent edilecek - konuşma bittiğinde transkript müşterinin e-posta gönderilecektir. · Anında Soru Sor - Müşteri bir soru sorulmadan ile odaya girmek için giriş panelinde bir soru doldurabilir. · Dış Veritabanı entegre - 123 Canlı Yardım kolayca vb phpBB, PostNuke, php-Nuke, vBulletin, gibi, mevcut portal veya forum ile entegre edilebilir · Video modülü · Personel ve müşteriler yüz yüze konuşmak. İzleme: · Üye Bilgileri otomatik olarak belirle · IP adresi ve ülke, personel penceresindeki ekran özet dahil olmak üzere geniş ziyaretçilerine bilgi otomatik algıla. · Arka Uç Monitör · Yönetici tüm canlı sohbet konuşma izlemek genel güce sahiptir. · Ses Bildirimi · Sesler istemci girişte oynanacak. Yönetme: · Bölümü Yönetimi · Bölümü veya kanal eklenebilir veya kaldırılabilir, bu özelliği ile, hatta aynı anda birden fazla web sitesi hizmet edebilir edilebilir. · Hesap Yönetimi · Yönetici ve personel yönetimi. · Arama Transkript, Hızlı ve Kullanışlı · Geçmiş mükemmel 123 Canlı Yardım tutulur ve tarih aralığına göre hatta anahtar kelime ile aranabilir. · Müşteriler Açıklamalar · Çalışanlar herhangi bir müşteri için not yazabilir olabilir ve ileride başvurmak üzere muhafaza edilecek ve aranabilir. MISC: · Personel Değerlendirme · 123 Canlı Yardım değerlendirme sistemi ile müşteriler personeli için oy kullanabilir ve derecelendirme personel panelinde gösterilir. (Yönetici daha iyi çevrimiçi müşteri destek ekibine yönetmelerine yardımcı çok personel derecelendirmenin görüntüleyebilirsiniz.) · Kullanımı kolay · Kullanıcı dostu arayüz. Sınırlamalar: · Tanıtımda bazı özellikler devre dışı bırakılır. Bu sürümde yenilikler: · 123FlashChat ve gömülmüş veritabanı ile İntegrallenebilir kapatılabilir.

123 Canlı Yardım İlgili Yazılım