İsl ışık masası Anlarda Uzaktan Destek Oturumu Başlat
Şimdi İndirin

İsl ışık masası Sıralama ve Özet

İsl ışık masası Etiketler

uzak bağlantı uzak bağlantı uzaktan yardım uzak masaüstü Sohbet oturumunu başlat Konektör Uzaktan Destek anlar uzak oturum yöneticisi Uzaktan Debugg oturumu

İsl ışık masası Açıklama

ISL Light, kullanıcı dostu bir uzak masaüstü destek yazılımıdır. Müşterinizin masaüstünü görüntüleyin ve herhangi bir bilgisayarı kontrol edin. Müşterilerinizi uzaktan destekleyin. ISL Işık Masasının kurulması gerekmez. Müşterilerinize yardımcı olmak için sadece indirin ve çalıştırın. ISL ışık yazılımı giden bağlantıyı başlattığından, teknoloji mevcut güvenlik duvarı yapılandırmanızla çalışır. Ana Özellikler: Otomatik kurulum: ISL ışığı çalıştırılabilir otomatik olarak başlatılır, yükler ve kendisini yapılandırır. Yeniden başlatma gerekmez. Güvenlik Duvarı Dostu: ISL ışık yazılımı giden bağlantıyı başlattığından, teknoloji mevcut güvenlik duvarınızla çalışır ve özel yapılandırma gerektirmez. Şifreleme ve Maksimum Güvenlik: Endüstri-Standart (SSL) güvenlik teknolojileri veri transferini korumak için kullanılır. Bağlantılar, simetrik AES 256 bit uçtan uca şifreleme ile sabitlenir. Uygulamalar dijital olarak Verisign Sertifika ile imzalanır. Özelleştirilebilir GUI: Varsayılan dil, kullanıcının bölgesel ayarlarına göre otomatik olarak ayarlanır ve birden fazla dile geçilebilir. Şirket logosu da özelleştirilebilir. Optimal performans: Bulut tabanlı iletişim teknolojisi, küresel müşteri desteğini yaklaşık% 100 servis, hata toleransı ve otomatik oturum yeniden bağlantısı ile teminatı sağlar. Sohbet: Bir operatör ile bir müşteri arasındaki metin sohbeti, çevrimiçi bir toplantı öncesi ve sırasında mümkündür. Masaüstünü Göster / Göster: Müşterinizin masaüstünü görüntüleyin veya müşteriyi masaüstünüzü geçici olarak görüntülemeye davet edin. Aynı oturumda geçiş yapın. Paylaş Klavye ve Fare: Müşterinizin masaüstünü güvenli bir şekilde görüntüleyin ve klavyenin ve farenin kontrolünü edinin veya müşteriye kontrol edin. Uygulama / Bölge Paylaşımı: Masaüstü paylaşımı, tek bir uygulama veya masaüstünün manuel olarak seçilen bir bölgesiyle sınırlı olabilir. Dosya Transferi: Her iki yönde operatör ve istemci arasındaki dosyaları ve klasörleri hızlı bir şekilde aktarın. Yeniden başlat ve yeniden bağlan: Uzak bilgisayarı yeniden başlattıktan sonra, kullanıcıyı değiştirdikten veya oturum açtıktan sonra bağlantıyı yeniden kazanın. Aynı oturumda desteklemeye devam edin. Beyaz Tahta: Operatör, müşterinin masaüstünü beyaz tahta olarak kullanabilir: bir işaretçi çizin, bir şeyi daire içine almak veya altını çizmek için kırmızı bir işaret kullanın. Ses ve video: Operatör ile müşteri arasındaki VoIP ve canlı video iletişimi bir oturum sırasında mevcuttur. Oturum Sonu Anketi: Özelleştirilebilir Anketler Her destek oturumundan sonra müşterilerden ve operatörlerden geri bildirim bilgilerini toplamayı kolaylaştırır. Kullanıcı Yönetimi: Şirketinizde ISL ışık hizmetlerini yönetmek için bir yönetici atayın: Yönetici hesabına operatör ekleyin, onlara bireysel haklar verin, faaliyetlerini vb. İzleyin. Raporlar: Raporlar, şirketinize, Operatörler için Operatörler için ISL ışık oturumları hakkında derinlemesine bilgi sağlar. Uzaktan Baskı: Bir yazıcıyı paylaşın ve uzak bir istemcinin yazıcısına yerel bir belge yazdırın veya yerel bir yazıcıya uzak bir belge yazdırın. Müşterinize eşleşen uygulamaya sahip olsa bile bir belgenin sabit bir kopyasını verin. Oturum kaydı: Sonra kullanım için oturumunuzu kaydedin. ISL Kayıt oynatıcı ile oynayın veya dosyayı AVI formatına verin. Yüksek güvenlik standartlarını karşılamak veya eğitim amacıyla oturum kaydını kullanın.

İsl ışık masası İlgili Yazılım