Avaya one-x ajan Sıralama ve Özet
- İşletim sistemleri:
- Windows
- Dosya boyutu:
- link when available
- Yayın tarihi:
- 2021-04-25 01:01:34
Avaya one-x ajan Etiketler
Avaya one-x ajan Açıklama
prev Sonraki Avaya One-X® Agent, İletişim Merkezi ajanlarının ihtiyaçlarını karşılamak için özel olarak oluşturulmuş bir masaüstü yazılımı uygulamasıdır. Avaya One-x Agent, Contact Center ajanları masaüstü yazılımını, bir genel merkezde, bir şube veya ev ofisi içinde olup olmadıklarını, daha üretken olmaları gerekir. Konferans, Transfer ve Denetçi Yardımı gibi fonksiyonlara tek dokunuşla erişim, ajanların hem iletişim ve ajan görevlerini etkin bir şekilde yönetmesini sağlar, nerede çalıştıklarından bağımsız olarak onları daha duyarlı ve işbirlikçi hale getirir. Ve İletişim Merkezi Acenteleri, müşterilerin günün ilk çağrısı gibi olduğu gibi aynı selamlamaya sunulmasını sağlamak için selamlarını önceden kaydedebilir. Entegre varlık ve anlık mesajlaşma yardımı, One-X agent kullanıcıları işletmenin herhangi bir yerinde mevcut bir uzmana ulaşır. Acenteler, ilk arama çözme ve yüksek müşteri memnuniyetini kullanmaları gereken araçlara sahiptir.
Avaya one-x ajan İlgili Yazılım