Cloudtalk telefonu Müşteri etkileşimlerini geliştirin, ajan verimliliğini en üst düzeye çıkarın ve bulut tabanlı iletişim merkeziyle verimli iş akışlarını etkinleştirin.
Şimdi İndirin

Cloudtalk telefonu Sıralama ve Özet

Cloudtalk telefonu Etiketler

Cloudtalk telefonu Açıklama

CloudTalk Telefonu kullanıcı dostu ve basit bir uygulama. CloudTalk Telefon, müşterilerinizle etkileşimi optimize eder, böylece işinize odaklanabilirsiniz. İletişim Merkezinizi daha etkili ve üretken hale getirin. Telefon görüşmesi yapmak istiyorsanız, CloudTalk telefon uygulamasını aramak zorunda değilsiniz. Tarayıcınızda ne yaptığınız önemli değil, uygulama size her zaman bir bildirim gönderir. Click-Call özelliği, dahili sisteminizde bir telefon numarası aramanıza veya taradığınız bir Web sitesinde listelenen bir telefon numarasını aramak içindir. 2 destek temsilcisi veya 200, CloudTalk'in Akıllı Etkileşimli Sesli cevabı olup olmadığınız önemli değil, doğru zamanda doğru insanlara veya bölümlere çağrıları yönlendirmeyi kolaylaştırır. Dil tercihi, ürün, yer veya diğer gibi çeşitli kriterlerden seçtiniz ve IVR yönlendirme ağacınızı CloudTalk'ün sürükle ve bırakma çağrısı akış tasarımcısı ile oluşturun. CloudTalk, müşteri hizmetlerinizi ölçüp iyileştirebilmeniz için sizi içgörülerle desteklemektedir. Gerçek zamanlı analitiklerle, daha iyi kararlar almak ve sorunları daha hızlı çözmek için gelen arama merkezi yazılımınızın çağrı etkinliğini, servis seviyesini veya müşteri duyarlılığını izleyebilirsiniz. doğrudan CloudTalk Phone CTI'da 500'den fazla iş aracı ile entegrasyonlar. Her müşteri araması, her bir not ve her durum güncellemesi CRM, HelpDesk, e-ticaretinizde veya başka bir entegre sisteminizde otomatik olarak kaydedilir. Hala telefondayken bile, bir arama sırasında, bir arama sırasında bile, müşteri iletişim detaylarından kolayca geçebilirsiniz. Daha kişiselleştirilmiş müşteri etkileşimi için Cloudtalk telefonu: Temel Veri ve Çağrı Kayıtları ile iletişim bilgilerini görüntüleme. Zaten kullandığınız sistemlerle entegrasyonlar - CRM, HelpDesk, E-Ticaret, Sohbet. Kişiselleştirilmiş İletişim Tagging Rehber sayesinde. Ülke veya Bölüm göre giden aramalar için telefon numaraları seçimi.

Cloudtalk telefonu İlgili Yazılım