Facil helpdesk PHP / MySQL için kullanımı kolay bir bilet sistemi
Şimdi İndirin

Facil helpdesk Sıralama ve Özet

Facil helpdesk Etiketler

PHP desteği ücretsiz helpdesk sistemi helpdesk sistemi destek yönetimi Web Tabanlı Yardım Masası

Facil helpdesk Açıklama

Facil HelpDesk, kullanıcıların destek isteklerini daha hızlı izlemelerini ve yönetmelerini sağlayarak, biletlere dayanan PHP için bir Müşteri Destek Yönetim Sistemidir. Facil HelpDesk, bir veya daha fazla personel üyesi olan küçük ve ortacı şirketler için veya iletişim formlarını kullanmak yerine iletişim kurmak isteyenler için tasarlanmıştır, e-postalar vb. Facil Helpdesk tarayıcı tabanlı bir yardım masası olduğundan, personeliniz de hareket halindeyken de kullanabilir ve müşteriler, son kullanıcıya rahatsızlık vermeden normal e-posta istemcilerini veya web tarayıcısını kullanırken istekleri gönderebilirler. Tarayıcı tabanlı (PHP / MySQL) Ekli dosyalar ile e-posta yönetimi, JPG, PDF, vb. Kullanıcı giriş alanını kullanarak web gönderme formu (kayıtlı kullanıcılar için) Bir makalenin tabanına erişim (makaleleri yayınlayabilirsiniz) Birden fazla personel üyesini ve birden fazla ayrılmayı destekler Bildirimlerle ilgili personel üyelerine bilet karar vermek Biletlerin temel raporlanması, cevapların anketleri, kullanım vb. Yeni kullanıcılar için e-posta doğrulaması, e-posta bildirimleri Üç Kullanıcı Seviyesi: Son Kullanıcı, Personel Üyesi, Yönetici Özelleştirilebilir renkler, logo vb.

Facil helpdesk İlgili Yazılım