Genel Klasör Yardım Masası Outlook'ta HelpDesk biletlerinde işbirliği yapın. E-posta veya WebForm'dan bilet oluşturun. Ekli dosyaları ve zengin metinleri kullanarak sorunları tanımlayın. Biletleri sırala. Outlook kişilerinden veya
Şimdi İndirin

Genel Klasör Yardım Masası Sıralama ve Özet

Genel Klasör Yardım Masası Etiketler

izlemek biletler Yardım Masası Outlook eklentisi posta kutusu Bilet yaratıcısı bilet tasarımcısı uçak biletleri Jonas Brothers Biletleri Taylor Swift'in biletleri Metallica Konser Biletleri polis konseri biletleri Polis biletleri Jimmy Buffett Biletleri Bruce Springsteen biletleri Avril Lavigne Konser Biletleri Avril Lavigne biletleri Nickelback Konser Biletleri AC DC Konser Biletleri AC DC biletleri İşbirliği Web Hizmetleri Mevduat Biletleri Mevduat Biletleri Yazılımı kat biletleri bilet jeneratörü etkinlik biletleri çekiliş biletleri

Genel Klasör Yardım Masası Açıklama

Genel Klasör Yardım Masası Outlook için destek ekibinizin destek durumlarıyla düzenlenmesine ve verimli bir şekilde çalışmasına yardımcı olur. Gelen problemler ve talepler Microsoft Outlook'ta toplanır ve düzenlenir ve takıma kolayca dağıtılır. Genel Klasör Yardım Masası Outlook için size iyi bilinen, basit ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar, Microsoft Outlook Client.USers, Outlook'a aşina olanlar, bir kerede ortak klasör Helpdesk ile çalışmaya başlayabilir. Kişisel bir Microsoft Outlook görevini bir düğmeye basarak bir biletten yapın ve PDA'ınızla senkronize edin Destek personeli için her zaman çalıştırın. Size atanan tüm biletleri listele, durumlarda çalışın, bilet yazdır, bilgileri yazdır veya ileten bilgileri Microsoft Outlook'ta kullandığınız basitlik ile. Outlook için Genel Klasör Yardım Masası, bir Exchange Server + A Genel bir klasöre veya birden fazla kullanıcı arasında basit fakat verimli bilgi paylaşımını sağlayan bir Exchange Server + A Posta Kutusu'na bağlıdır. Destek vakaları, destek yöneticileri tarafından izlenir ve denetlenirken, uzmanları desteklemek ve denetlenmek için atanabilir ve yeniden atanan biletlerde depolanır. Müşteri bilgileri, problem açıklaması, ilerleme, çözümler, harcanan zaman ve daha fazla bilgi bilette saklanır. Biletler, destek ekibinizin hizmet kalitesini sunmalarına yardımcı olan birçok farklı şekilde düzenlenebilir ve gösterilebilir. Outlook için genel klasör Yardım Masası ile gelen e-postalar manuel olarak (bir tıklamayla) veya otomatik olarak HelpDesk biletlerine dönüştürülebilir. Zengin metin, ekran görüntüleri ve ekli dosyalar da biletin içine kopyalanır ve ekler oradan açılabilir. Bir bileti tartışan e-postalar, bir sorunun ilerlemesini takip etmek için yapılandırılmış bir şekilde saklanır.

Genel Klasör Yardım Masası İlgili Yazılım