Helpdeskcustomersupport HelpDesKCustomersUpport WebBased HelpDesk Müşteri Desteği SSS Bilgi
Şimdi İndirin

Helpdeskcustomersupport Sıralama ve Özet

Helpdeskcustomersupport Etiketler

SSS SSS oluştur SSS Oluştur SSS Oluştur SSS yapmak SSS Tasarım SSS Jeneratörü SSS Yaratıcısı SSS özelleştirici SSS Aracı SSS belgesi SSS veritabanı SSS Veritabanı Oluştur SSS yazılımı SSS Yönetimi Web Sitesi SSS Müdürü

Helpdeskcustomersupport Açıklama

Helpdeskcustomersupport HelpDesk Müşteri Desteği SSS Bilgi Bankası Sorun Bilet Yazılımı. Bilgi tabanlarını, destek otomasyonu ve kendi kendine yardım seçeneklerini içeren Web tabanlı problem çözünürlük yazılımı sağlar. Web tabanlı müşteri hizmetleri, bir web sitesinin destek taleplerini yönetmesi ve kendi kendine servis bilgi tabanlarını yayınlamaları için. Tarayıcı tabanlı yardım masası ve servicedesk yönetim aracı uygulaması, arama izleme, bir Microsoft web sunucusu aracılığıyla destek sorunlarını izlemenizi sağlayan bilgi tabanı. Esnek bir iş akışı, etkileşimli bir web arayüzü, otomatik e-posta bildirimi ve orta ila büyük yardım masası ortamları için ek destek sağlar. Bu yazılım, işleri basit tutarken ihtiyacınız olan tüm gücü verir. DLL gerekmez. Hiçbir Java gerekli değil. MS SQL veya .MDB veritabanı kendi etki alanı sunucunuzda barındırılan. Özel bir hosting gerekmez, paylaşılan sunucuda barındırılabilir. Yardım masası sorun bilet takibi ve daha fazlasını sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkisi yönetimi çözümüdür. Yardım, masa biletleri e-posta yoluyla veya doğrudan özelleştirilebilir bir destek isteği formuyla gönderilebilir. Masa biletlerinin yardım edilebilen yanıtlar bile aranabilir bir bilgi bankasına doğrudan eklenebilir. HelpDesk, mevcut yardım masası için güçlü ancak kullanıcı dostu bir modüldür. Helpdesk, kullanıcı yardım isteklerinin ayrıntılı kaydedilmesi ve izlenmesini sağlayan tamamen web tabanlı bir çözümdür.

Helpdeskcustomersupport İlgili Yazılım