Kolay müşteri hizmeti kolay müşteri hizmeti ve destek için. Bu yazılım, bir sözleşme tabanına dayanarak, müşteri isteğini yönetir ....
Şimdi İndirin

Kolay müşteri hizmeti Sıralama ve Özet

Kolay müşteri hizmeti Etiketler

Müşteri Veri Hizmeti müşteri servisi TV zamanlama hizmeti Servis tabanlı zamanlama VPS Müşteri Hizmetleri

Kolay müşteri hizmeti Açıklama

Kolay müşteri hizmeti ve destek için. Bu yazılım, bir sözleşme tabanına dayanarak, müşteri özelliklerini yönetir. Müşteri talepleri, yardım masasını veya thechnicians tarafından telefonla servis yapılabilir. Takvim gibi bir bakış açısı tüm zamanlamaya yardımcı olur. Planlanabilecek randevular kesinlikle teknik değil, daha geniş bir doğanın değil. Yani. Bir bankayı ziyaret edin, yeni bir müşteri ile randevu .... Randevular teknisyen tarafından gösterilir. Programın başarılı bir şekilde kullanımı için gereken adımlar aşağıdaki gibidir (adım 1) teknisyenlerinizi, müşterilerinizi ve sözleşmelerinizi tanımlar. Bir teknisyen olarak, müşterilerinizdeki problemlerle ilgilenebilecek herhangi bir kişi olarak tanımlayın. (Adım 2) Yardım Masası Bilgi Bankası'nızı ayarlayın. Bilgi güçtür. Bu gücün sadece kafanızla kalmasına izin vermeyin. Başkalarıyla paylaşarak çarpın. Nasıl? Tüm teknik bilgilerinizi yazın. (Adım 3) Müşteri isteklerini almaya başlayın. Motorunu başlat! Müşterilerinizden aramaları alın. Hemen müşterinizin durumunu kontrol edin. Sözleşmeli mi? (Adım 4) Müşteri isteklerini ve teknisyenleri zamanlayıcıya koyun. Zamanlamanızı bir zaman tablosunda görün. Tüm randevularınızı görün (kesinlikle teknik veya başka bir doğanın). Tüm teknisyenleriniz için programı tamamen veya ayrı olarak inceleyin. (5. adım) müşteri isteklerini tamamlar. Şimdi her şey zamanlamaya konulduğunda, yapılması gereken her şey teknisyenlerinize günlük programını vermektir. Günün sonunda, tamamlanan tüm istekleri tamamlandığı gibi, kitaplarınıza yerleştirin.

Kolay müşteri hizmeti İlgili Yazılım