Outlook ve SharePoint için Takım KB SharePoint'te depolanan KnoweledgeBase makaleleri kullanarak Outlook'ta müşteri sorununa cevap verin.
Şimdi İndirin

Outlook ve SharePoint için Takım KB Sıralama ve Özet

Outlook ve SharePoint için Takım KB Etiketler

Outlook ve SharePoint için Takım KB Açıklama

Takım Bilgi Bankası eklentisi, personelin, bir veya daha fazla SharePoint listesinde bilgi taban makalelerini zahmetsizce saklayacak ve e-posta cevaplarını çözmek ve cevaplamak için Microsoft Outlook'a bağlamaya yardımcı olur. Outlook ve SharePoint arasında ileri geri geçiş yapmadan, destek personelleri artık kategoriler ve türlerle gruplandırılan makalelerden kolayca göz atabilir veya ilgili bir KB makalesini bulmak için arama işlevinden yararlanabilir ve PDF dosyası olarak giden e-posta cevabına ekleyebilirsiniz. Bağlanma veya gömülü satır içi içeriği veya doğrudan Outlook içinden köprü ucu olarak. Ekip Bilgi Bankası ile, herhangi bir takım, SharePoint listelerinde depolanan bilgileri, müşteri desteğini azaltmak, personelin verimliliğini artırmak ve aksi takdirde paylaşılan klasörler ve kağıt belgeleri gibi farklı klasörler ve kağıt belgeleri gibi bilgi arayışında boşa harcanan zamandan tasarruf sağlayacak olan bilgileri kullanabilir. Görünüm.

Outlook ve SharePoint için Takım KB İlgili Yazılım