Polar Yardım Masası Profesyonel Bu, piyasada bulunan bir web tabanlı yardım masası yazılımıdır.
Şimdi İndirin

Polar Yardım Masası Profesyonel Sıralama ve Özet

Polar Yardım Masası Profesyonel Etiketler

Kutup Ekspresi Wassup yazılımı google harita yazılımı ücretsiz cep telefonu 160BY2 SMS Yazılımı Mobil Antivirüs Yazılımı wifi şifre kraker kardeş yazılımı Facebook sohbet yazılımı facebook c polar golf kutup oyunları ücretsiz indir Polar

Polar Yardım Masası Profesyonel Açıklama

Reklamcılık Polar Yardım Masası Professional, Polar tarafından geliştirilen bir işletme yazılımıdır. Deneme ve testimizden sonra, yazılımın resmi, güvenli ve ücretsiz olduğu kanıtlanmıştır. Polar Yardım Masası Professional için resmi açıklaması: Editby Bu, 5 yıldır piyasada bulunan bir web tabanlı yardım masası yazılımıdır ve dünya çapında 700'den fazla şirkette uygulanmıştır. Özellik: Olay Yönetimi Bilgi tabanı E-posta entegrasyonu Active Directory Entegrasyonu Servis seviye yönetimi Raporlar Birden fazla dil desteği Yukarıdaki özelliklerle birleştirilen kullanıcı dostu arayüzü temizle, çevrimiçi müşteri desteğinizi hızlı ve kolay ayarlamanıza yardımcı olur. Kolayca yeni olaylar ekleyin. Müşterileriniz Web arayüzünü kullanarak yeni bir olay oluşturabilir ve bunları veritabanınıza kaydedebilirler. Destek personeliniz, yeni bir olay olarak bir aramaya giriş yapmak için Yardım Masası yazılımını kullanabilir veya istemcinin adına sohbet oturumundan bir sorun ekleyebilir. Gelen e-posta mesajları yeni bir olay oluşturmak için kurulabilir. Yolları takip etmek Destek Yöneticisi, Yardım Masası masaüstünden tüm olayları izleyebilir ve izleyebilir. Olaylar statüsüne, öncelikler, atanmış destek temsilcileri hakkında anında bir fikir verir. Destek ekibinizi ve müşteri destek hizmetinizin kalitesini kontrol etmenize ve yönetmenize yardımcı olur. Şablonlar Her olay bir olay şablonuna dayanmaktadır. Şablonlar, olay formunda görüntülenen tüm veriler için varsayılan değerleri tutar. Şablonları kullanırken, destek personeliniz yeni olaylar kolayca ve hızlı bir şekilde yaratabilir ve müşterileriniz tarafından oluşturulan olaylar, şablonda seçilen uygun destek grubuna atanabilir. Arama ve Gelişmiş Arama Olaylar masaüstü görünümünden veya Gelişmiş Arama açılır penceresinden aranabilir. Arama motoru, olay başlığındaki anahtar kelimeleri arayacak ve tam olay konuşması geçmişinde. Ayrıca olayların kimlik numarasına göre arama yapabilirsiniz. E-posta Bildirimleri Bir olay güncellendiğinde e-posta bildirimleri gönderilir. Bildirimleri ayarlarken, belirli bir olay olayında (oluşturma, destek grubunun oluşturulması ve benzer şekilde) kimin bir bildirim alacağını seçersiniz.

Polar Yardım Masası Profesyonel İlgili Yazılım