SSS sistemi KBLANK Bilgi Bankası sistemi size kaliteli müşteri desteği sunma fırsatı sunar. Kblance Bilgi Bankası, ofisleriniz sizin için kapalı olsa bile, web sitesi ziyaretçilerinize hizmet eder.
Şimdi İndirin

SSS sistemi Sıralama ve Özet

SSS sistemi Etiketler

Bilgi Bankası Yaratıcısı bilgi tabanı Microsoft Bilgi Bankası Bilgi Bankası Yönetimi

SSS sistemi Açıklama

Bugünün kurumsal dünyasında, müşteriler her zamankinden daha önemli hale geldi. Ve biz burada kolay müşterilerle uğraşmıyoruz. Bugünün müşterileri, hem teknik hem de teknik olmayan şeylerin farkında. Onlar için zaman bir önceliktir ve güvenilir, tutarlı ve mevcut bir destek hizmeti almak istiyorlar, böylece zamanları gecikmeli cevaplarda tehlikeye atılmaz. Bu nedenle, mevcut müşterilerinizi korumak istiyorsanız ve müşteri tabanınızı genişletmek istiyorsanız, onlara sorgularına anında cevaplar vermelisiniz. Bu, daha fazla destek personeli eksen bile insanca mümkün değildir. Maliyetleriniz coşkulu olacak, kaynaklar yanlış bir şekilde ve müşteri hala mutsuz olacak. Kblance.com, çözüm ile burada. KBLANK, işiniz için eksiksiz bir web tabanlı bilgi yönetimi çözümü sağlamak için tasarlanmış bir Bilgi Bankası yazılımıdır. Bu, haftada 7 gün 24 saat müşteri desteğini sağlamak için bir Yardım Masası sistemi görevi görür. Kblance Bilgi Bankası Script'in yardımı ile, müşterilerinizin / ziyaretçilerin / personelinizin, Sıkça Sorulan Soruların Cevaplarına, Sıkça Sorulan Sorular Komut dosyası kullanarak, destek personelinizle konuşmanız gerekmez. Bu şekilde müşteri destek zamanınızı azaltabilir ve personelinizin Şirket'in diğer üretken faaliyetleriyle değerli zamanını kullanabilirsiniz. Personelinizi aynı soruları tekrar tekrar cevaplamasını serbest bırakabilir ve bunun yerine müşterilerinizin ilk önce bilgi tabanından çözümlerini bulmasını sağlamak. Eğer orada sorgularını bulamazlarsa, doğrudan destek personelinizle irtibata geçecekler, bu nedenle destek personelinizdeki yükü büyük ölçüde azaltacaklar. PHP SSS PHP ve MySQL kullanılarak geliştirilmiştir, ancak bunu çalıştırması için onları bilmenize gerek yoktur. Bilgi Bankası sistemi. Bu dinamik bilgi sahibi komut dosyası hakkında daha fazla bilgi için Kblance.com adresine giriş yapın. Ayrıca KBLANCE PHP KnowledgeBase özellikleri, demo, ürün genel bakış ve SSS'lerden geçer veya daha önce yaptıysanız, bilgi bandı yazılımını sipariş edebilirsiniz

SSS sistemi İlgili Yazılım