Sesli gösterge paneli ajanların kuruluşunuz için üstün müşteri deneyimlerini sunmasını sağlar.
Şimdi İndirin

Sesli gösterge paneli Sıralama ve Özet

Sesli gösterge paneli Etiketler

Sesli gösterge paneli Açıklama

Sesli CRM Panosu, müşteriyi tüm etkileşimlerin ortasına yerleştiren birleşik ajan masaüstü yazılımıdır - telefon, kısa mesaj, e-posta ve sosyal medya. Müşteri bilgilerini doğru bir şekilde sağlayarak ve iş sürecinizle entegre ederek, Dashboard, ajanların kuruluşunuz için üstün müşteri deneyimlerini sunmasını sağlar. Ana Özellikler: Tam olarak sesli arama merkezi CRM ile entegre, ajanlar müşteri CRM kayıtlarını doğrudan gösterge panelinde yönetebilir. Çağrı komut dosyası ile tam entegrasyon. Telefon numaralarını otomatik olarak kolay, tıklama düğmelerine dönüştürebilecek gömülü tarayıcı. Aramalar sırasında ses aktarabilen, basılı tutabilen, kaydedebilecek ve oynatabilen bir dialpad içerir. Çağrı notlarını girmek için özel bir pencere ve çağrı düzenlemelerini hızlı bir şekilde ayarlamak için açılır bir kutu içerir. Gelen arama ACD sıralarını görsel olarak görüntüler. Otomatik arama geri hatırlatıcıları ile müşteri isteklerini kolayca planlayın. Doğrudan giden arama ve sesli posta taşıma için sesli flexpbx ile tamamen entegre. Salesforce.com, Sugarcrm, Zohocrm ve MySQL veritabanları gibi 3. parti CRM hizmetleri ve yazılımlarıyla entegrasyon ve kişiselleştirmeye izin verir.

Sesli gösterge paneli İlgili Yazılım