Uzaktan Yardım Tanımlama

HTTP protokolünü kullanarak uzak bir sunucuya bağlanmaya çalışan bir yazılım.
Şimdi İndirin

Uzaktan Yardım Tanımlama Sıralama ve Özet

Reklamcılık

  • Rating:
  • Lisans:
  • Freeware
  • Yayıncı adı:
  • Infosys
  • İşletim sistemleri:
  • Windows All
  • Dosya boyutu:
  • 270 KB

Uzaktan Yardım Tanımlama Etiketler


Uzaktan Yardım Tanımlama Açıklama

Uzaktan Yardım Tanımlama 1.07, HTTP protokolünü kullanarak kendisini uzak bir sunucuya bağlamaya çalışan bir yazılımdır. Çok sayıda müşteri nedeniyle ve destek hizmetimizin yüksek kalitesini korumak için ihtiyaç duyduğumuz, bir çeşit uzak masaüstü kullanmaya karar verdik. VNC uzaktan yönetim araçlarını seçiyoruz. Althrough VNC iyi bir çözümdür, en başından beri sorun olduğunu fark ettik: Statik kamu IP'lerinde mevcut olmayan uzak kullanıcılar için kolay yönetimden yoksundur. Yardım isteyen kullanıcının çevrimiçi olduğunu ve onun bilgisayarına erişmek için kullanabileceğimiz kullanıcının ne olduğunu öğrenmek için sürekli bir problemimiz vardı. Usualy, kullanıcıyı çevrimiçi olarak telefon hattında tutmak zorunda kaldık ve diğer satır üzerinden bağlanmasını sağlayın ve sonra bize bağlı olup olmadığını ve IP'nin ne olduğunu söyleyin. Bu bilgiyi hızlı, güvenilir ve istemcilerimizi internete bağlanmak zorunda kalmadan daha fazla bu bilgiyi daha fazla bulmadan bulmak için oldukça küçük ve basit bir uygulama yazarken çözüm bulduk. Bu uygulama uzaktan yardım bilgileridir. Biz rai, kısa için diyoruz. Oldukça basit çalışır: Systray'de kalır ve HTTP protokolünü kullanarak uzak sunucuya bağlanmaya çalışır. İnternet bağlantısı varsa, kullanıcı çevrimiçi durumu ve kimliği hakkında bilgi sağlayacaktır. Destek personelimiz, sitemizi ziyaret ederek durumu kontrol edebilir. Hangi kullanıcıların çevrimiçi olduğunu ve hangi IP adresini (veya adreslerini) kullandıklarını görebilirler. Ardından, VNC istemcisi ile bağlantı kolaydır. Güvenlik Biz zaten güvenlik hakkında konuştuk. Bu uygulama, özel olarak kabul edilmesi ve gizli tutulması gereken müşteriler hakkında bilgi verir. Herhangi birinin müşterilerinizden hangisinin çevrimiçi olduğunu görmesine izin vermek, bilgisayar adları nelerdir, şu anda hangi işletim sistemleri ve muhtemelen notlarda bulunduğunuz daha fazla bilgiyi kullandıkları bilgisayar adları nelerdir? Bu bilgilerin gizli tutulduğundan emin olun.


Uzaktan Yardım Tanımlama İlgili Yazılım