Web tabanlı CSM yazılımı

Bu, bir erişim 2010 web tabanlı müşteri hizmetleri yönetimi yazılımıdır.
Şimdi İndirin

Web tabanlı CSM yazılımı Sıralama ve Özet

Reklamcılık

  • Rating:
  • Lisans:
  • Shareware
  • Yayıncı adı:
  • Business Database Builder
  • yayıncı web sitesi:
  • İşletim sistemleri:
  • Windows 7/Vista/XP/2000
  • Dosya boyutu:
  • 263KB

Web tabanlı CSM yazılımı Etiketler


Web tabanlı CSM yazılımı Açıklama

Bu bir erişim 2010 web tabanlı müşteri hizmetleri yönetimi yazılımıdır. Müşteri hizmetleri iş emri yönetimi için tasarlar. İşletmeniz kurulum, bakım ve ekipman servisi içeriyorsa, bu veritabanı yazılımı sizin için mükemmel olabilir. Bu yazılım, 4 farklı açıdan size yardımcı olur: Servis Vaka Yönetimi, Bilgi Bankası Yönetimi, Müşteri Yönetimi ve Servis Zamanı İzleme. Bu Aintware'in temel özellikleri şunlardır: Master Work Siparişi (Vakalar) listesini oluşturun ve yönetin, Faaliyetler Durumları Listesi ve Gerçek Zamanlı Durumlarda Gösterge Tablosu verin. Tüm müşteri hizmetleri iş emri faaliyetlerini, emek faturalarını, malzeme parçalarını ve garanti faturalarını ve ödemeleri kaydını kaydeder. Ayrıca, bir sonraki sürdürülen bir servis tarihi ayarlamanıza ve bu tarihin kapanırken size hatırlatmanıza yardımcı olur. Her müşteri hizmetleri etkinlikleri için faturayı oluşturun. Hizmet süresi ve çabalarını kaydetmek için müşteri referansı için bilgi sahibi ekleyin. Müşteri Bilgi Yönetimi Modülü, müşteri bilgilerinizi ve servis durumlarınızı kaydetmenize yardımcı olur. "Aktif", "kapalı", "yakın zamanda" ve "Sonraki Servis Tarihi" kategorilerine sahip tüm hizmet davalarını yöneticisi. Hizmet durumlarınızı kolayca takip edebilir ve inceleyebilirsiniz. Müşteri Kayıt Yöneticisi özelliği, tüm müşteri / vaka kaydınızı fatura bilgileri veritabanındaki bilgilerinizle tutmanıza yardımcı olur. Çalışan bilgilerinizi kolayca takip etmenizi sağlayan, müşteri hizmetleri rekorunu kolayca izlemenizi sağlayan çalışan veritabanı ile birlikte gelir. Mevcut kaynaklarınızı daha verimli kullanmanıza ve hizmet kalitenizi artırmanıza yardımcı olacaktır. Mevcut faaliyetleriniz için raporu oluşturun, gecikmiş davalar ve iş faaliyetlerinizi inceleyebilir ve planlayabilirsiniz.


Web tabanlı CSM yazılımı İlgili Yazılım

SQL-RD Küçük Biz

SQL Server Raporlama Hizmetleri Schedule Günlük, Haftalık, Aylık vb. Bir e-postada tek bir rapor veya bir e-postada bir grup rapor. Bir klasöre, ftp, faks veya bir yazıcıya çıktı. WO arasından seçim yapın ...

60 203MB

İndirmek

Hakkımızda