| Yardım etmek Servis, hem destek temsilcisi hem de müşterinin yanındaki güvenlik duvarları ve proxy'lerle çalışır. |
Şimdi İndirin |
Yardım etmek Sıralama ve Özet
- İşletim sistemleri:
- Windows
Yardım etmek Etiketler
Yardım etmek Açıklama
HelpBeam servisi, bir şirketin teknik destek ekibinin, müşterinin bilgisayar masaüstüne uzaktan erişerek müşterilerinin bilgisayar sorunlarını hızlı bir şekilde çözmesini sağlar. Destek temsilcisi daha sonra bilgisayarı müşteri ile oradaymış gibi giderebilir. Servis, hem destek temsilcilerinde hem de müşterinin yanındaki güvenlik duvarları ve proxy'lerle çalışır, böylece konumlarından bağımsız olarak bağlanabilirler. HelpBeam Proxy uygulaması, temsilcileri destek oturumlarına bağlanmak için temsilcileri ve müşterileri desteklemek için tasarlanmıştır. Binada bir bilgisayara kurulur. HelpBeam, bu bilgisayara destek oturumlarını yönlendirir. Ana Özellikler: kullanımı çok basit kurulum yok Yapılandırma yok Uzak Masaüstü Görünümü Uzaktan Klavye ve Fare Kontrolü 128 bit SSL şifreleme saniyeler içinde bağlanın Güvenlik Duvarı Dostu Web tabanlı Herhangi bir yerden bağlanın
Yardım etmek İlgili Yazılım